Fórum Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços página 3 | Alura - Cursos online de tecnologia

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[Dúvida] Como implementar o ITIL na prática?

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por Guilherme
atualizado 10/07/2023

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[Sugestão] Terminologias de serviços

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por Daniel
atualizado 01/06/2023

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[Dúvida] Percepção de Valor

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por William
atualizado 01/06/2023

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Qualificações ITIL

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por Daniel
atualizado 29/05/2023

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Descreva o que o framework ITIL 4 entende por gerenciamento de serviço

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resposta
por Everton
atualizado 29/05/2023

1 resposta
“Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos ________ para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.”

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resposta
por Wagner
atualizado 03/05/2023

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Descreva o que o framework ITIL 4 entende por gerenciamento de serviço.

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resposta
por Wagner
atualizado 02/05/2023

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“Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos ________ para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.”

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por Thays
atualizado 17/02/2023

1 resposta
Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos ________ para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.

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resposta
por Rodrigo
atualizado 30/01/2023

1 resposta
Qual a classificação para oferta de serviço na azure?

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por Samira
atualizado 24/01/2023

1 resposta
Classificação do produto

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por Kamila
atualizado 29/12/2022

1 resposta
[Dúvida] Descreva o que o framework ITIL 4 entende por gerenciamento de serviço

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resposta
por Tais
atualizado 23/11/2022

1 resposta
Descreva o que o framework ITIL 4 entende por gerenciamento de serviço.

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resposta
por Alessandro
atualizado 23/11/2022

1 resposta
O “sistema de valor serviço” ele é uma estrutura do ITIL Quatro que nos leva a pensar em todos os componentes existentes na prestação de serviço.

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resposta
por Ascendino
atualizado 23/11/2022

1 resposta
“Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos ________ para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.”

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respostas
por Neivaldo
atualizado 23/11/2022

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“Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos ________ para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.”

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resposta
por Alessandro
atualizado 23/11/2022

1 resposta
Descreva o que o framework ITIL 4 entende por gerenciamento de serviço.

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respostas
por Neivaldo
atualizado 22/11/2022

2 respostas
Gerenciamento de Serviço

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resposta
por Pericles
atualizado 07/10/2022

1 resposta
Descreva o que Framework Itil 4 entende por gerenciamento de serviço.

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resposta
por Kamila
atualizado 07/10/2022

1 resposta
“Quando os serviços são entregues pelo provedor, eles criam novos ________ para os consumidores de serviços ou modificam os existentes.”

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respostas
por Luís
atualizado 06/10/2022

2 respostas