Para alcançar o nível Master. Obrigatoriamente eu terei que possuir as duas certificações ITIL 4 MP e ITIL 4 SL?
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Qualificações ITIL
Para alcançar o nível Master no esquema de certificação ITIL 4, você não é obrigado a possuir as certificações ITIL 4 MP (Managing Professional) e ITIL 4 SL (Strategic Leader). No entanto, ter essas certificações é altamente recomendado e pode facilitar o processo de qualificação para o nível Master.
O caminho para se tornar um Master ITIL 4 envolve a obtenção das certificações intermediárias e das certificações Managing Professional ou Strategic Leader. Essas duas trilhas têm requisitos e cursos específicos:
ITIL 4 MP (Managing Professional): Para obter a certificação ITIL 4 MP, você precisa passar por quatro módulos de certificação: ITIL 4 Foundation (pré-requisito), ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (CDS), ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV), e ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT). Além disso, você também deve passar no exame de ITIL 4 MP para completar essa trilha.
ITIL 4 SL (Strategic Leader): Para obter a certificação ITIL 4 SL, você precisa passar por dois módulos de certificação: ITIL 4 Foundation (pré-requisito) e ITIL 4 Strategist Direct, Plan, and Improve (DPI). Além disso, você também deve passar no exame de ITIL 4 SL para completar essa trilha.
Depois de obter uma das duas certificações acima (ITIL 4 MP ou ITIL 4 SL), você pode se candidatar ao nível Master. Para se qualificar como um Master ITIL 4, você deve demonstrar uma compreensão profunda da ITIL 4 e aplicar esses conhecimentos em um ambiente prático. Essa qualificação envolve a realização de um projeto prático, que é avaliado por um painel de revisores.
Portanto, embora não seja obrigatório ter as certificações ITIL 4 MP e ITIL 4 SL para alcançar o nível Master, elas fornecem uma base sólida de conhecimento e experiência prática que pode ser extremamente útil para ter sucesso no processo de qualificação.