Aprender a ouvir é uma habilidade subestimada e sendo bem honesto, difícil. Muitas vezes estamos “escutando” alguém enquanto já pensamos na resposta.
Você já praticou a escuta ativa? Aquela ideia que o Rubem Alves chamava de “escutatória”?
Hoje resolvi testar isso na prática. Durante um café da manhã comum no trabalho, me propus a ficar em silêncio e apenas ouvir. Foram cerca de 10 minutos, mas pareceram horas. A vontade de interromper, opinar e participar é quase automática.
Mesmo assim, foi uma experiência válida. Percebi que ouvir de verdade exige esforço, presença e controle.
Antes de falar, talvez o mais importante seja isso: escutar, entender e só então responder com clareza.
Comunicação boa não começa na fala, começa na escuta.
