Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Em diversas situações apenas ouvimos sem prestar atenção de fato na fala do outro! Esse saber ouvir nos deixará mais humanizados! mais sensíveis! entretanto, vejo q uma das causas eh o imediatismo que vivemos, o excesso de informações, dentre outras.
Olá, Julio. Como vai?
Sua reflexão é extremamente profunda e toca no ponto central da comunicação moderna. Você identificou com precisão um dos maiores paradoxos dos nossos tempos: nunca tivemos tantas ferramentas para nos conectar, mas raramente estivemos tão distantes na capacidade de escutar de verdade.
Como o capítulo do seu curso bem propõe, a "escutatória" deve anteceder a oratória. Afinal, a comunicação não é sobre o que a gente fala, mas sobre o que o outro compreende — e para se fazer compreender, é preciso primeiro mapear o mundo de quem está nos ouvindo.
Para agregar valor ao seu post e trazer a base científica que a atividade propõe, vale a pena analisarmos a diferença biológica e psicológica entre dois atos que parecem iguais, mas são totalmente distintos: Ouvir versus Escutar.
Você foi cirúrgico ao citar o imediatismo e o excesso de informações (fenômeno conhecido como infoxicação). Como recebemos estímulos visuais e auditivos a cada segundo nas redes sociais, nosso cérebro desenvolveu um mecanismo de defesa: ele filtra tudo muito rápido e nos deixa no "modo automático".
Quando conversamos com alguém sob o efeito desse imediatismo, nós não escutamos para compreender; nós escutamos para responder. Enquanto a pessoa ainda está falando, nossa mente já está fabricando a resposta ou a próxima piada, gerando o que a psicologia chama de escuta seletiva ou falsa escuta.
Para combater esse imediatismo e tornar nossas relações mais humanizadas e sensíveis, como você bem defendeu, podemos praticar três exercícios simples no dia a dia:
Ouvir de verdade é, sem dúvidas, um dos maiores atos de generosidade e empatia que podemos oferecer a alguém no cenário acelerado em que vivemos hoje. Parabéns por levantar essa discussão tão necessária no fórum!
Espero que possa ter lhe ajudado!