Olá, Maria. Como vai?
Muito obrigado por compartilhar esse relato tão profundo e genuíno! É extremamente gratificante ler um depoimento como o seu aqui no fórum da Alura.
Você tocou no ponto mais importante de qualquer treinamento de soft skills: o autoconhecimento. Na comunicação, os termos técnicos e os nomes das teorias importam muito menos do que a nossa capacidade de olhar para dentro, reconhecer nossos pontos cegos e ajustar a forma como interagimos com o mundo.
Essa sua percepção de olhar para o passado e identificar situações que poderiam ter sido conduzidas de forma mais assertiva é o sinal mais claro de que o seu aprendizado já começou a se consolidar. Isso se chama escuta reflexiva aplicada à própria vida.
Uma dica prática para fixar esse aprendizado no dia a dia:
Como você mencionou que os termos técnicos não vão ficar gravados (e tudo bem, isso é super normal!), uma ótima estratégia para não perder os insights do curso é escolher apenas uma técnica por semana para praticar de forma consciente.
- Na primeira semana, você pode focar 100% em praticar a escuta ativa nas reuniões, deixando as pessoas terminarem de falar sem interrompê-las mentalmente.
- Na semana seguinte, pode focar na comunicação não-violenta ou em estruturar feedbacks usando fatos e dados em vez de julgamentos.
Fazer pequenas mudanças graduais e repetitivas é o segredo para transformar o conhecimento do curso em um hábito natural da sua personalidade.
O seu feedback sobre a didática e a oratória da instrutora também é valiosíssimo para nós e reforça o nosso compromisso em trazer conteúdos que realmente gerem essa transformação comportamental.
Parabéns pela conclusão do curso e pelo desejo contínuo de evoluir. Tenho certeza de que as suas próximas conexões e conversas profissionais serão muito mais ricas, empáticas e assertivas!
Espero que possa ter lhe ajudado!
