Quando se trabalha no setor onde a abordagem e meta é que o lead adquira um produto único, por exemplo a extensão de um programa que já utiliza, em cenários assim, qual a melhor abordagem? Considerando que apenas uma única solução que o vendedor precisa oferecer.
Cria-se uma necessidade nesse lead?
Oi, Mayara! Tudo bem?
Nesse cenário, a melhor abordagem geralmente envolve destacar o valor adicional que essa extensão trará ao cliente. Em vez de criar uma necessidade, o foco deve ser em amplificar a percepção do valor que o produto já oferece e como a extensão pode enriquecer ainda mais essa experiência.
Por exemplo, se a extensão do programa oferece novas funcionalidades, podemos destacar como essas funcionalidades podem resolver problemas específicos que o cliente enfrenta ou como podem economizar tempo e aumentar a eficiência. É importante também ouvir atentamente as necessidades e feedbacks do cliente sobre o programa atual, pois isso pode fornecer insights valiosos sobre como posicionar a extensão de maneira relevante.
Aqui vai um exemplo prático: se o programa em questão é um software de edição de fotos e a extensão oferece ferramentas avançadas de edição que não estão presentes na versão básica, você pode destacar como essas ferramentas podem ajudar o usuário a alcançar resultados profissionais mais rapidamente, o que seria um grande benefício para quem trabalha com design gráfico ou fotografia.
Lembre-se de que a chave é sempre alinhar os benefícios do produto com as necessidades e desejos do cliente, tornando a oferta tão relevante que o cliente perceba o valor por si mesmo.
Espero ter ajudado!
Um forte abraço e bons estudos!