Nesta aula vimos dois tipos principais de negociação: integrativa e distributiva, explicando como identificar qual tipo está em jogo e como adaptar sua estratégia.Negociação Integrativa:
Cooperação mútua para alcançar um objetivo benéfico para todos os envolvidos.
Foco em alinhar interesses e gerar valor para todas as partes.
Exemplo: Gerentes de projetos colaborando para compartilhar recursos e atender às necessidades de ambos os projetos.
Negociação Distributiva:
Utilização da informação como recurso de troca, onde um lado busca obter a maior fatia dos benefícios.
Ocorre frequentemente na relação comprador-vendedor, onde o vendedor busca o preço mais alto e o comprador busca o menor preço.
Exemplo: Vendedor de jaquetas de couro que oferece um preço inicial alto e, em seguida, reduz drasticamente o preço, demonstrando falta de confiança e preparação.
O instrutor também destaca que não existe uma abordagem certa ou errada, e que é possível mudar de uma abordagem para outra durante a negociação. Ele encoraja a reflexão sobre qual tipo de abordagem é mais adequada para diferentes cenários, como a negociação com o cliente Spartacus.
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