Hoje percebi que, mesmo sem perceber, na função de liderança muitas vezes acabamos utilizando o método “sanduíche” durante um feedback. Ou seja, inicia-se com um ponto positivo, em seguida é apresentada uma crítica construtiva e, ao final, novamente um aspecto positivo.
Embora essa abordagem tenha a intenção de tornar a conversa mais leve, ela pode gerar interpretações confusas, fazendo com que o colaborador permaneça com dúvidas ou até sem compreender claramente o que precisa ser corrigido.
Isso reforça a importância de uma comunicação clara, objetiva e direta, garantindo que o feedback seja compreendido corretamente. Também é fundamental confirmar se a pessoa entendeu os pontos apresentados e as ações que precisam ser ajustadas.
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