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As Cinco Etapas do Design Thinking

Problema escolhido :
Dificuldade de manter a organização e o foco durante o trabalho remoto, resultando em atrasos, retrabalho e sensação de sobrecarga.
Esse problema envolve pessoas, comportamento, rotina, ferramentas e pode ser melhorado com soluções criativas — perfeito para Design Thinking.

  1. Empatia

Quem são os usuários ?
Profissionais que trabalham remotamente, especialmente aqueles que precisam lidar com múltiplas tarefas, reuniões e demandas simultâneas.

O que eles sentem ?

  • Frustração por não conseguir manter o foco
  • Ansiedade com prazos
  • Cansaço mental por excesso de estímulos
  • Culpa por achar que poderiam produzir mais
    O que eles fazem ?
  • Alternam entre muitas abas
  • Tentam usar listas de tarefas, mas abandonam
  • Se distraem com notificações
  • Trabalham além do horário para compensar
    O que eles precisam ?
  • Clareza sobre prioridades
  • Uma rotina mais estruturada
  • Ferramentas simples e intuitivas
  • Redução de distrações
  • Sensação de progresso
  1. Definição do problema

Declaração do problema (POV Statement) :
Profissionais em trabalho remoto precisam de uma forma simples e motivadora de organizar suas tarefas e manter o foco, porque atualmente se sentem sobrecarregados, distraídos e sem clareza sobre o que é realmente prioritário.

  1. Ideação

Aqui vão 5 ideias iniciais para resolver o problema :

  • App de foco com “missões do dia”
    Tarefas viram pequenas missões gamificadas, com recompensas simbólicas.
  • Painel visual de prioridades
    Uma interface simples com apenas três categorias: “Agora”, “Hoje”, “Semana”.
  • Modo de trabalho em blocos
    O app organiza automaticamente o dia em ciclos de foco + pausas.
  • Assistente de rotina com IA
    Sugere a melhor ordem das tarefas com base no tempo disponível e no nível de energia.
  • Sala virtual de foco compartilhado
    Pessoas entram em uma sala silenciosa para trabalhar juntas, aumentando a disciplina.
  1. Prototipação (conceitual)

Vamos prototipar a ideia Painel visual de prioridades, por ser simples e de alto impacto.

Protótipo de baixa fidelidade (descrição) :

Tela inicial :

  • Três colunas grandes:
  • Agora (máx. 3 tarefas)
  • Hoje
  • Semana
  • Botão “Adicionar tarefa”
  • Arrastar e soltar para reorganizar
  • Indicador de progresso diário
  • Botão “Modo foco” que esconde tudo e mostra apenas a tarefa atual
    Modo foco :
  • Tela limpa
  • Cronômetro
  • Botão “Concluir”
  • Frase motivacional curta
  1. Testes (simulação)

Como testaríamos :

  • Mostrar o protótipo para 5 usuários que trabalham remotamente
  • Pedir que organizem suas tarefas reais usando o painel
  • Observar:
  • Facilidade de uso
  • Clareza das categorias
  • Se o limite de 3 tarefas no “Agora” faz sentido
  • Reações ao modo foco
    Feedback simulado :
  • “Gostei da simplicidade, não me senti sobrecarregado.”
  • “O limite de 3 tarefas me ajudou a priorizar.”
  • “O modo foco é ótimo, mas poderia ter um timer configurável.”
  • “Seria legal integrar com calendário.”

Próximos passos :

  • Adicionar timer configurável
  • Criar integração com Google Calendar
  • Testar uma versão com cores diferentes para cada coluna
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Oi, Marcus! Como vai?

Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.

É isso aí! Gostei da forma como você aplicou as etapas do Design Thinking, com foco na empatia e na definição clara do problema. Você mostrou como compreender as dores dos profissionais ajuda a criar soluções práticas, como o painel de prioridades que você prototipou. Continue explorando essas ideias para transformar desafios em oportunidades de inovação.

Como dica, tente criar uma versão bem simples desse painel usando papel ou um quadro digital para testar rapidamente com alguém próximo, observando como a pessoa reorganiza tarefas e reage ao limite de prioridades.

Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!

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