Pelo estudo de caso apresentado identifiquei que a adição de dois membros da equipe Paulo e Heloisa ocorreu sem nenhuma indução no projeto gerando, sem desenvolver e criar uma parceria entre eles. Esses elementos geram uma problemática decorrente de falta de gestão (acompanhamento detalhado, conhecimento da dinâmica em que foram inseridos no projeto “pair programming”, criação de uma conexão interpessoal para trabalhar em conjunto), mesmo que tenham entrado no projeto sem resistências e criando boas expectativas.
A falta de definição de papeis e atividades definidas atribuídos a cada foi conflitante, pois deixou a cargo de cada um assumir e definir um papel dentro do projeto, estabelecendo dessa forma um conflito disfuncional, onde estão presentes os tipos de conflitos de tarefa, relacionamento e também de processo.
O que faria era tratar esse possível risco antes de acontecer. Com a chegada dos colaboradores Paulo e Heloisa na equipe, iria apresentar os fatores ambientais da empresa, iria inicialmente apresentar a técnica em que será desenvolvido. Escolher uma dinâmica de grupo para estabelecer uma conexão entre eles. Apresentar os papeis e as atividades inerentes a cada um e verificar com eles quais quem assumiria cada um. O desenrolar dessa situação seria também tratada pontualmente no decorrer dessa caminhada.
