O feedback, è uma ferramenta poderosa, mas que exige uma compreensão de suas limitações e da variabilidade de seus resultados. O aprendizado focou em adotar uma abordagem realista ao dar feedback, considerando a receptividade do receptor e sua capacidade de ação, o que é crucial para a eficácia do processo. Além disso, foram desenvolvidas habilidades essenciais para planejar e conduzir feedbacks de maneira produtiva, enfatizando a importância de elementos-chave como o ambiente, o local adequado e a modulação do tom de voz para garantir que a mensagem seja bem recebida e compreendida. Um ponto significativo da aula foi a exploração do conceito de feedback 360º. Os participantes aprenderam sobre sua importância em proporcionar uma visão holística do desempenho e do desenvolvimento de um indivíduo, uma vez que coleta informações de múltiplas fontes. A aula também capacitou os alunos a implementar um projeto de feedback 360º, abordando desde a coleta de dados de diversas perspectivas até a análise detalhada dos resultados, visando impulsionar o crescimento contínuo e a melhoria em diversos âmbitos profissionais.
