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[Projeto] EVOLUÇÃO DO RH

Documente as quatro eras do RH: industrial, humanista, sistêmica e digital

Industrial (1856 - 1915)

  • Aconteceu em meados da 2° Revolução Industrial. É marcada pela eletricidade, motores a combustão, aço e produção em massa - Linhas de montagem como o Fordismo e Taylorismo.
  • Aqui a indústria começa a se expandir globalmente. Apesar disso, a era foi marcada pelas longas jornadas de trabalho, trabalho repetitivo e péssimas condições de trabalho.
  • Ainda não existia o conceito de RH como conhecemos hoje. O que começava a surgir era o Departamento Pessoal (DP), com foco em folha de pagamento, controle de jornada e registros trabalhistas, principalmente para atender às primeiras legislações e organizar as relações de trabalho.

Humanista (1930 - 1950)

  • Em meio a 2° guerra mundial, esse período é influenciado pela Escola das Relações Humanas, especialmente após os estudos de Hawthorne.
  • Aqui o RH começa a dar os primeiros passos, com o surgimento da Psicologia Organizacional, voltando o olhar ao colaborador, a motivação, clima e relações humanas.
  • O colaborador deixa de ser visto apenas como “mão de obra” e começa a ser reconhecido como parte essencial para os resultados da organização.
  • No final desta era começam a nascer os primeiros Baby Boormers.

Sistêmica (1960 - 1980)

  • Vivendo a 3° revolução industrial, as organizações começam a crescer e se estruturar em departamentos. Com elas, os modelos americanos de Administração ganham força no Brasil.
  • Surge também o setor de "RH" como "Gestão de Recursos Humanos", bem como o RH Estratégico e conceitos de Seleção, treinamento, avaliação de desempenho e remuneração integrado ao sistema.
  • Aqui vemos o encontro de duas gerações no mercado de trabalho, os Baby boomer e a geração X.

Baby Boomers (1945 - 1963): Nascidos no pós-guerra, valorizam a estabilidade profissional, trabalho duro e liderança

Geração X (1964 - 1980): Conhecidos como a "geração esquecida", são adaptáveis, independentes e focados no equilíbrio vida-trabalho

Estratégica e Digital (1990 - Até hoje)

  • Marcada pela 4° Revolução Industrial. É focada na Indústria 4.0, integra o físico, digital e biológico através de Internet das Coisas (IoT), IA, Big Data e robótica avançada, otimizando cadeias produtivas.
  • Marco da globalização e transformação do trabalho, Bem como as condições trabalho e a criação da modalidade de trabalho remoto.
  • David Ulrich trouxe o conceito moderno de RH como parceiro de negocio, bem como o HRBP (Human Recouses Business Partner).
  • RH deixa de ser um setor burocrático e passa a tratar de temas como atração de talentos, cultura, dados, diversidade, experiência do colaborador e liderança.
    Aqui vemos o encontro de duas gerações no mercado de trabalho, Millenials e Geração Z, e o inicio da inclusão de mais uma, a geração Alpha.

Millenials (1981 - 1997): Nativos digitais iniciais, vivenciaram a transição tecnológica. Valorizam propósito no trabalho, flexibilidade e experiências.

Geração Z - (1998 - 2009): Nascidos com a internet, são nativos digitais profundos, valorizam autenticidade, diversidade, sustentabilidade e uso intenso de redes sociais.

Geração Alpha (2010 - Atual): Filhos dos Millennials, os primeiros estão começando a atuar como Jovem Aprendiz, cresceram em um mundo de telas sensíveis ao toque e IA, com alto nível de letramento digital desde a infância.

Avalie como essas transformações influenciam a estratégia e a gestão de pessoas na sua organização;

O RH passou por diversas transformações até chegar onde está hoje. No ramo do varejo, por exemplo, olhar para pessoas é fundamental.
Desde o recebimento de mercadorias, organização e abastecimento das prateleiras até o atendimento final ao cliente, todos esses processos envolvem pessoas e pessoas precisam ser cuidadas.
Um dos grandes desafios do varejo é a escassez de mão de obra qualificada e a alta rotatividade. Nesse contexto, saber atrair, selecionar, integrar, desenvolver e reter talentos torna-se estratégico para a sustentabilidade do negócio.
Ter um RH alinhado à estratégia da organização, orientado por dados e focado na experiência do colaborador deixa de ser diferencial e passa a ser uma necessidade para manter competitividade e resultados consistentes.

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Olá, Luiza! Como vai?

Você mandou muito bem na avaliação das quatro eras do RH!

Sua resposta demonstra uma ótima clareza histórica ao contextualizar cada período, uma boa conexão entre as transformações sociais e tecnológicas e uma excelente aplicação prática ao relacionar os conceitos com os desafios atuais do varejo. Essa combinação torna o conteúdo completo, didático e relevante para compreender a evolução da gestão de pessoas.

Uma sugestão para o futuro seria acrescentar exemplos de práticas modernas de RH digital, como uso de analytics para prever rotatividade ou programas de diversidade, para enriquecer ainda mais a análise.

Fico à disposição! E se precisar, conte sempre com o apoio do fórum.

Abraço e bons estudos!

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