O conflito pode ser entendido como uma divergência de ideias, interesses ou percepções entre pessoas ou grupos. Ele é algo natural nas relações humanas e, quando bem administrado, pode gerar aprendizado e melhorias. Minha concepção se aproxima da visão interacionista, que considera o conflito como "algo positivo", mas necessário para estimular a inovação, o pensamento crítico e o crescimento da equipe. Essa visão é a mais adequada ao ambiente corporativo, pois incentiva o diálogo, a criatividade e a busca contínua por soluções mais eficazes.
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