Habilidade que era fundamental há 5 anos e hoje... nem tanto:

Habilidade que era fundamental há 5 anos e hoje... nem tanto:Saber "convencer" o cliente com um bom pitch.Há 5 anos, dominar um bom discurso de vendas, fazer um pitch redondinho e persuasivo era quase tudo. Aquele estilo "vendedor raiz", com uma boa lábia, ainda funcionava bem.Hoje? Isso perdeu força. O cliente já chega informado, mais crítico, mais exigente. Ele não quer ser convencido. Ele quer ser compreendido. Quer conversa, não discurso.A habilidade que substitui essa: escuta estratégica + diagnóstico consultivo.O que está mudando no mercado de vendas:O poder mudou de mãosO comprador está mais empoderado, com acesso à informação, reviews, comunidades e concorrência.Vender hoje é menos sobre "mostrar produto" e mais sobre gerar contexto, conexão e valor.Multicanalidade real virou obrigaçãoWhatsApp, e-mail, LinkedIn, voz, chat, vídeo… tudo ao mesmo tempo, e tudo com personalização.O cliente escolhe como quer ser atendido — quem não se adapta, vira ruído.Tecnologia virou aliada e não diferencialCRM, IA, automação, dados… não é mais “inovador”, é esperado.A diferença está em como você usa a tecnologia para ser mais humana e estratégica.Vendedor virou estrategistaHoje, quem vende bem entende do mercado do cliente, do negócio dele, dos desafios reais.A venda é co-criação de valor, não mais empurrar produto.