Olá,
Quando o assunto é lidar com emoções no ambiente de trabalho, me sinto um tanto desafiada. É difícil manter o controle das emoções 100% do tempo, mas com paciência e constância é possível obter excelentes resultados. Entendo que esse processo de estabilidade emocional também depende de alguns fatores, como: trabalho, pessoas e atividades diárias. Quanto mais pessoas envolvidas no processos, mais chences de errar e mais chances de aprender. No meu dia a dia tenho me policiado para aprender rápido com os meus erros e ser capaz de apoiar outros.