Oii, Gabriel! Tudo bem?
Sua proposta de roteiro para o teste de usabilidade da Alura tá muito bem direcionada. Ao focar em descoberta, conversão e retenção, você cobre os pilares que sustentam a experiência de quem utiliza a plataforma.
Criar tarefas baseadas em situações reais é a melhor maneira de validar se a navegação é intuitiva e onde estão os possíveis pontos de fricção.
Análise das tarefas escolhidas:
- Encontrar um curso específico: Essa tarefa testa a descoberta e a eficácia da barra de busca e das categorias de cursos. É fundamental para entender se a pessoa usuária consegue encontrar o que procura sem frustração.
- Entender os planos de assinatura: Aqui você foca na conversão. Testar esse fluxo ajuda a verificar se as informações de preço e benefícios estão claras o suficiente para uma tomada de decisão rápida.
- Retomar os estudos após login: Essa é uma tarefa clássica de retenção e eficiência. Avaliar como o aluno volta para onde parou permite medir a rapidez com que ele inicia sua atividade principal.
Por que usar cenários?
Como você viu na aula, o uso de cenários ajuda a contextualizar a ação para quem está testando. Em vez de apenas dizer "clique aqui", você dá um motivo: "Você quer continuar seu curso de ontem". Isso torna o comportamento da pessoa usuária muito mais natural e fornece dados mais confiáveis sobre a usabilidade real do produto.
Parabéns por exercitar a criação desse roteiro. É uma prática indispensável para reduzir riscos antes do lançamento de qualquer funcionalidade.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!