TechNova Solutions - Diagnóstico e Redesenho de Estrutura

Diagnóstico Organizacional

1. Problemas Estruturais e Impactos

• Setores isolados (silos): falta de integração entre desenvolvimento, vendas e suporte → retrabalho e baixa inovação.
• Modelo hierárquico rígido: decisões centralizadas nos gerentes → lentidão, burocracia e perda de agilidade.
• Comunicação falha: informações não fluem entre áreas → prazos estourados e insatisfação dos clientes.
• Baixa autonomia das equipes: colaboradores dependem de aprovação constante → desmotivação e pouca proatividade.
• Desaceleração do crescimento: dificuldade em lançar produtos competitivos → perda de mercado e clientes insatisfeitos.

2. Proposta de Nova Estrutura
   Estrutura escolhida: Matricial com fronteiras leves. Justificativa :

• A estrutura matricial permite que colaboradores atuem em projetos transversais, integrando diferentes áreas.
• As fronteiras leves reduzem a rigidez hierárquica, favorecendo comunicação, autonomia e inovação.
• Esse modelo equilibra especialização funcional (cada área mantém sua expertise) com colaboração multidisciplinar (times de projeto).

3. Organização dos Novos Times

• Times multidisciplinares por produto/projeto: cada time reúne membros de desenvolvimento, vendas e suporte.
• Líder de projeto (Project Owner): responsável por alinhar objetivos e facilitar decisões rápidas.
• Gestores funcionais: continuam garantindo qualidade técnica e desenvolvimento de competências.
• Autonomia ampliada: equipes podem tomar decisões operacionais sem depender de múltiplos níveis hierárquicos.

4. Processos Ágeis e Flexíveis

• Scrum/Kanban: adoção de metodologias ágeis para organizar tarefas e acompanhar progresso.
• Reuniões de alinhamento semanais (cerimônias ágeis): para revisar prioridades e eliminar bloqueios.
• Feedback contínuo: ciclos curtos de avaliação com clientes internos e externos.
• Ferramentas colaborativas digitais: uso de plataformas integradas para comunicação e gestão de projetos.
• Gestão por OKRs (Objectives and Key Results): metas claras e mensuráveis para cada equipe.

5. Nova Estrutura Organizacional e Fluxos de Decisão

Fluxo proposto :

• CEO (Pedro): define visão estratégica e acompanha resultados globais.
• Comitê de Inovação: reúne líderes funcionais e líderes de projeto para alinhar prioridades.
• Times de Produto: autonomia para decisões operacionais, reportando resultados ao comitê.
• Gestores Funcionais: apoiam tecnicamente e garantem desenvolvimento de competências.

Ilustração textual da estrutura :

CEO (Pedro)
│
├── Comitê de Inovação (Líderes funcionais + Líderes de projeto)
│
├── Times de Produto/Projeto
│ ├── Dev + Vendas + Suporte
│ └── Liderança compartilhada (Project Owner)
│
└── Gestores Funcionais (garantem expertise técnica e suporte às equipes)

6. Conclusão

A reorganização da TechNova Solutions em uma estrutura matricial com fronteiras leves permitirá :

• Maior integração entre áreas.
• Decisões mais rápidas e menos burocráticas.
• Autonomia e motivação das equipes.
• Processos ágeis que aumentam eficiência e inovação.
• Melhor experiência para clientes e retomada do crescimento.