[Projeto] InnovaLab - Estrutura Centrada em Pessoas

Plano de Redesenho Organizacional

1. Recursos, Ferramentas e Condições Necessárias

Para que os colaboradores trabalhem de forma mais produtiva e inovadora, eles precisam de :

• Recursos adequados: infraestrutura tecnológica atualizada, softwares colaborativos, acesso a dados e informações.
• Ferramentas de comunicação: plataformas integradas (ex.: Slack, Microsoft Teams) para reduzir falhas de comunicação.
• Gestão de carga de trabalho: sistemas de priorização e redistribuição de tarefas para evitar sobrecarga.
• Ambiente físico e digital favorável: espaços de co-criação, salas de inovação, ambientes virtuais para brainstorming.
• Suporte organizacional: políticas que incentivem autonomia, flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

2. Métodos e Ferramentas Inovadoras

Aplicando práticas centradas nas pessoas :

• Design Sprints: ciclos curtos para prototipar soluções e validar ideias rapidamente.
• Hackathons internos: eventos colaborativos para estimular criatividade e resolver problemas reais.
• Plataformas digitais de colaboração: uso de ferramentas como Miro, Trello ou Notion para organizar fluxos de trabalho.
• Feedback contínuo: pesquisas rápidas (pulse surveys) e reuniões de retrospectiva para ajustar processos.
• Comunidades de prática: grupos internos focados em temas específicos (ex.: UX, automação, IA).

3. Representação Visual da Nova Estrutura

CEO / Liderança
│
├── Comitê de Inovação (RH + TI + Marketing + Operações)
│
├── Squads Multidisciplinares (por projeto/produto)
│ ├── Squad A: Dev + UX + Suporte
│ ├── Squad B: Dev + Comercial + Marketing
│ └── Squad C: Pesquisa + Dados + Produto
│
└── Comunidades de Prática (transversais)
├── UX & Design
├── Automação & IA
└── Customer Experience

Fluxos de Trabalho :

• Comunicação horizontal entre squads via plataformas digitais.

• Decisões rápidas dentro dos squads, com autonomia para ajustes.

• Comitê de Inovação atua como facilitador, não como controlador.

• Comunidades de prática garantem troca de conhecimento entre áreas.

• Conclusão

Com base no Human-Centered Design, a InnovaLab deve :

• Ouvir os colaboradores para entender suas necessidades reais.
• Redesenhar processos e estruturas para reduzir sobrecarga e falhas de comunicação.
• Implementar práticas ágeis e colaborativas (design sprints, hackathons, squads).
• Criar uma cultura de autonomia e inovação, apoiada por ferramentas digitais e comunidades de prática.