Já vejo minha empresa falando de Squads, Sprints e com reuniões rotineiras para soluções rapidas de problemas. Vejo ela caminhando para uma realidade mais ágil. Mas os problemas que identifico, estão mais relacionados a processos internos, que não impactam diretamente na experiência do cliente. Se o conceito de ser ágil é proporcionar sempre mais valor para o cliente, acho que as pessoas tem essa impressão que na realidade não é, pois quem trabalha em processos de apoio acabam ficando presos a rotinas burocraticas e não vivenciando essa transformação.