[Projeto] Usando A IA Na Sua Análise - Vieses Psicológicos : Identificação e Mitigação | Negociação: treinando habilidades com IA

Passo 1 – Escolher a negociação

Tipo : e-mail, WhatsApp, Teams, Zoom etc.
Critério : escolha uma negociação em que:
Houve divergência de preço, prazo, escopo ou condições.
Você sentiu resistência da outra parte.
Você teve dúvidas depois se poderia ter conduzido melhor.

Passo 2 – Anonimizar tudo

Troque :
Nomes de pessoas : João → Lucas
Empresas : ByteBank → FinanceCorp
Cargos: “Diretor de TI” → “Gestor de Tecnologia”
Se tiver dados sensíveis, troque por descrições genéricas:
“Faturamento de 50 milhões” → “faturamento alto”
“Projeto no Rio de Janeiro” → “projeto em grande capital”

Passo 3 – Resumir o contexto. Em 5 a 10 linhas, responda :

Sobre o que era a negociação?
O que você queria?
O que a outra parte queria?
Em que ponto travou ou ficou mais difícil?

Passo 4 – Selecionar a parte principal da conversa

Não precisa ser tudo.
Escolha 5 a 20 falas principais (ou um bom resumo), incluindo:
Momentos de objeção
Defesas de valor
Ancoragens de preço/prazo
Mudanças de tom

Prompt-base completo para análise de vieses. Copie, cole e substitua os trechos entre aspas :

Aqui está o resumo de uma negociação que fiz com uma empresa fictícia. Quero sua ajuda para identificar os vieses psicológicos presentes nas falas e melhorar minha estratégia de ancoragem e criação de valor.
Contexto da negociação (com nomes fictícios):
“Explique aqui, em até 10 linhas, qual era o cenário, o que estava sendo negociado, quais eram os objetivos das duas partes, e em que ponto a negociação travou.”
Transcrição ou resumo das falas principais:
“Cole aqui a transcrição resumida, com falas como:
Lucas (fornecedor): …
Ana (compradora da FinanceCorp): …
Lucas: …
Ana: …
etc.”

O que eu quero de você:

Identifique os principais vieses psicológicos que aparecem nas falas das duas partes. Exemplos possíveis (mas não se limite a eles):
– Viés de ancoragem
– Viés de confirmação
– Excesso de confiança
– Aversão à perda
– Efeito enquadramento (framing)
– Viés de status quo
Explique, de forma clara, em que trechos ou atitudes esses vieses aparecem.
Mostre como esses vieses podem ter afetado a negociação.

Depois disso, quero que você me ajude a :

Sugerir formas de redefinir a ancoragem nessa negociação.
– Novos pontos de comparação (riscos, custos de não agir, alternativas, benefícios de longo prazo).
– Como eu poderia ter reancorado preço, prazo ou escopo.
Sugerir maneiras de criar uma proposta de valor mais atraente.
– Como apresentar melhor benefícios, resultados, provas (cases, números, garantias).
– Como reformular meus argumentos de forma mais orientada a valor do que a preço.

Responda de forma estruturada em tópicos :
– Vieses identificados
– Impacto na negociação
– Sugestões de redefinição de ancoragem
– Sugestões de proposta de valor

Prompt adicional para aprofundar (segunda rodada)
Depois que a IA te der a primeira análise, você pode fazer uma segunda pergunta, mais estratégica :

Com base na sua análise e nos vieses identificados, responda agora :

Que frases específicas eu poderia ter usado para:
– Redefinir a ancoragem de preço ou prazo
– Reposicionar minha proposta em termos de valor (não apenas custo)
Se eu fosse reescrever um trecho da minha mensagem ou fala, como você sugeriria que fosse esse novo texto?
– Primeiro, escreva uma versão “melhorada” da minha resposta.
– Depois, explique por que essa versão é mais eficaz psicologicamente.
Quais erros de comunicação devo evitar na próxima vez em negociações semelhantes a essa?

Como extrair o máximo da análise. Quando a IA devolver a resposta, vale você olhar para três coisas :

Padrões seus: você sempre ancora baixo? Sempre cede rápido? Sempre justifica demais?
Padrões da outra parte: medo, aversão à perda, apego ao status quo, foco só em preço.
Oportunidades perdidas: momentos em que você poderia:
Reancorar
Fazer perguntas mais abertas
Trazer valor em vez de só responder objeções

Você pode transformar isso em um checklist pessoal para futuras negociações.