O recurso de conhecimento selecionado foi um tutorial interno sobre criação de agentes utilizando o Copilot. O material apresenta o passo a passo para configurar, estruturar e publicar um agente capaz de apoiar rotinas da equipe, incluindo definição de objetivos, configuração de regras de atuação, integração com dados internos e exemplos de comandos úteis. Esse conteúdo é valioso porque facilita a adoção de soluções de automação, reduz retrabalho e amplia a autonomia dos colaboradores na exploração de inteligência artificial aplicada às atividades diárias.
O primeiro método de compartilhamento utilizado foi uma conversa presencial com um colega da equipe. Durante o encontro, apresentei o tutorial, demonstrei de forma prática como criar um agente simples no Copilot e expliquei como essa ferramenta pode agilizar demandas operacionais, apoiar processos de pesquisa e padronizar respostas para tarefas repetitivas. A interação direta permitiu identificar dúvidas reais, adaptar a explicação ao nível de familiaridade do colega e reforçar o potencial de impacto do recurso no contexto da equipe.
Após o compartilhamento presencial, solicitei feedback estruturado sobre clareza, aplicabilidade e relevância. O colega destacou que o material é útil principalmente para quem precisa criar fluxos automatizados sem depender do time de tecnologia, mas sugeriu incluir exemplos mais específicos de uso dentro das rotinas de marketing. Com base nesse retorno, revisei o tutorial para torná-lo mais contextualizado e adicionei um conjunto de modelos de prompts prontos.
Para ampliar o alcance do recurso, realizei a divulgação online utilizando os canais de comunicação da equipe. Um e-mail foi enviado com o link para o tutorial, esclarecendo seus benefícios e convidando todos a testarem a criação de um primeiro agente. Também publiquei um aviso no mural digital da equipe, reforçando a disponibilidade do recurso e incentivando a experimentação colaborativa, com sugestão de que cada membro compartilhe seu agente criado.
A eficácia dos métodos de compartilhamento variou conforme o propósito. O compartilhamento presencial mostrou-se mais eficiente para gerar engajamento imediato, esclarecer dúvidas e estimular o uso prático. Já a divulgação online ampliou o alcance da informação e garantiu registro permanente, permitindo que todos acessem o conteúdo conforme sua necessidade e disponibilidade. A combinação dos dois formatos se mostrou complementar, gerando tanto profundidade quanto abrangência.
O processo reforça a importância do compartilhamento de conhecimento para a colaboração e eficiência da equipe. Quando materiais relevantes são difundidos de forma estruturada, a equipe desenvolve maior capacidade de inovação, reduz dependências individuais e fortalece sua base coletiva de competências. O tutorial sobre criação de agentes com Copilot contribui diretamente para esse objetivo, promovendo autonomia, modernização de processos e aprendizado contínuo.
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