Olá, Leonardo, tudo bem?
Sobre sua primeira hipótese, podemos inferir que a falta de inovação no produto pode ser um dos motivos para que o produto entre em fase de declínio. Como exemplo, podemos usar o caso da famosa locadora blockbuster, que viu a evolução das tecnologias emergirem em seu contexto mas não atualizou seu produto, que eventualmente ficou para trás e perdeu espaço para a Netflix, que, a frente do seu tempo, investiu primeiramente em entrega de dvd's e, eventualmente, nos conhecidos streamings. A blockbuster, por sua vez, acabou não se atualizando e falindo.
No caso da alteração do produto por pivotagem, caso seja entendido que o produto cumprirá outra função, modificando o valor gerado por ele, pode-se dizer que o produto chegou ao seu fim e que um novo produto foi lançado, porém, cumprindo outro propósito.
Obrigada pela sua participação, quaisquer dúvidas, estamos à disposição.
Te desejo um ótimo dia de estudos!
Abraços (=