[Dúvida] Alguém me explica por favor o que é QA?

Olá estudante!

1. Objetivo do QA (na prática)
   QA é responsável por assegurar que um produto de software atenda requisitos e expectativas de qualidade e não só “achar bugs”, mas prevenir problemas, definir processos e garantir que entregas sejam confiáveis, usáveis e seguras.
   Em equipes modernas o papel pode variar: desde testador manual tradicional até engenheiro de automação (SDET) que escreve código de teste.
   Atividades típicas do dia a dia:

• Entender requisitos e critérios de aceite.
• Planejar estratégia de testes (o que testar, quando, como).
• Escrever e executar test cases / roteiros de teste.
• Automatizar testes (quando aplicável).
• Reportar, priorizar e acompanhar bugs (triagem).
• Participar de refinamentos/sprints, revisar mudanças.
• Criar / manter ambientes de teste e dados.
• Medir qualidade (KPIs: cobertura, pass rate, MTTR, etc.).
• Trabalhar com CI/CD para rodar testes automaticamente.

1. Tipos e níveis de teste (resumo prático)
   Níveis

• Unit (unidade) — desenvolvedor geralmente escreve.
• Integration — componentes/serviços conversando.
• System — sistema completo.
• Acceptance — validado pelo cliente/PO.

Tipos

• Funcional (o que o sistema deve fazer).
• Regressão (garantir que mudanças não quebrem).
• Performance / Load / Stress.
• Segurança (vulnerabilidades).
• Usabilidade / UX.
• Compatibilidade (browsers, dispositivos).
• Acessibilidade (WCAG).
• Testes exploratórios / ad-hoc.

1. Ferramentas comuns e o que cada uma faz
   Vou agrupar por propósito.
   Gestão de bugs / requisitos / tarefas

• Jira — rastreamento de issues, sprints, integração com pipelines.
• Azure DevOps, YouTrack, Trello — variações/alternativas.

Gerência de casos de teste / documentação

• TestRail, qTest, Zephyr — criar/organizar casos, matrizes de cobertura, relatórios.
• Algumas equipes usam planilhas (Google Sheets) em times menores.

Automação de UI / Web

• Selenium (WebDriver) — automação browser cross-browser (muito usado).
• Cypress — foco em testes front-end modernos (rápido, JS).
• Playwright — automação moderna suportando múltiplos browsers.
• Puppeteer — headless Chrome com JS/TS.

Automação de mobile

• Appium — automação cross-platform (iOS/Android).
• Espresso (Android), XCUITest (iOS) — frameworks nativos.

Testes de API

• Postman — testes manuais e coleções que podem ser automatizadas.
• REST-assured (Java), pytest + requests (Python) — frameworks para automação de API.

CI / Execução automatizada

• Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI, CircleCI — rodar suites de testes automaticamente em pipelines.

Relatórios e integração

• Allure, ExtentReports — relatórios de execução de testes.
• Integração com Slack, Email para alertas.

Performance / Load

• JMeter, Gatling, k6 — simular carga e medir latência/throughput.

Segurança

• OWASP ZAP, Burp Suite — pentest/scan automatizado e manual.
• Ferramentas SAST/DAST (p. ex. SonarQube para análise estática).

Testes de contrato / integração entre serviços

• Pact (consumer-driven contract testing).

Mock / service virtualization

• WireMock, MockServer — simular APIs/serviços ausentes.

Monitoramento em produção (para QA/ops)

• Datadog, New Relic, Grafana/Prometheus — útil para testes de performance e observar comportamento em produção.

Outros

• Selenium Grid / BrowserStack / Sauce Labs — execução cross-browser em nuvem.
• Fiddler, Charles Proxy — inspecionar tráfego HTTP.

continua...

1. Envolve programação? (direto e indireto)

Sim — depende do cargo e do nível:

• Testador manual / QA júnior: pode trabalhar com pouco ou nenhum código, focando em testes manuais, documentação, reprodução de bugs, casos de teste. Habilidades valiosas: lógica, atenção a detalhes, boas descrições de bug, pensamento crítico.

• Automação / SDET / QA pleno+: normalmente programa. Escreve scripts/fixtures, cria frameworks de teste, integra com CI. Linguagens comuns: Java, JavaScript/TypeScript, Python, C#, Ruby. Conhecimentos úteis: Git, estruturas de teste (JUnit, pytest, Mocha), design de testes (Page Object Model, etc.).

• Testes não-funcionais (perf, segurança) também exigem scripting/engenharia para criar cenários, analisar resultados e integrar com infra.

Resumindo: você pode entrar em QA sem programar, mas para escalar (automação, carreiras técnicas) aprender programação e boas práticas de engenharia é praticamente obrigatório.

1. Estratégias e boas práticas modernas

• Shift-left: testar mais cedo (no desenvolvimento), incluir testes em PRs.
• Test as code: testes versionados junto com o código.
• Test Automation Pyramid: mais testes unitários, menos testes lentos de UI; equilíbrio entre UI/API/unit.
• Continuous testing: testes rodando em pipelines CI/CD.
• Test data management: dados de teste confiáveis, mascaramento de dados sensíveis.
• Feature flags e ambientes isolados para reduzir risco.
• Testability: desenhar sistemas fáceis de testar (logs, métricas, APIs).

1. Normas, certificações e “selos” de qualidade
   Não existe um selo universal de qualidade de software (como um “ISO para o app X” que os usuários checam), mas há normas e certificações que indicam processos maduros ou conformidade:

Normas de processo / gestão

• ISO 9001 — gestão da qualidade (processual, pode ser aplicada em empresas de software).

• CMMI — modelo de maturidade de processos (usado por organizações).

• Setores regulados têm normas específicas, por exemplo:

  • IEC 62304 (software médico),
  • DO-178C (aviação),
  • PCI-DSS (pagamentos) — requisitos de segurança.

Modelos de qualidade de software

• ISO/IEC 25010 — modelo de qualidade de produto (confiabilidade, segurança, usabilidade, etc.) usado como referência.

Certificações individuais

• ISTQB (Foundation, Advanced, etc.) — bastante difundida no mercado (ponto de partida teórico).

• CSTE, CSQA, certificações de ferramentas (ex.: certificação AWS, etc.) e cursos específicos (SDET, segurança).
  Essas certificações ajudam no currículo, mas experiência prática é decisiva.

  continua...

1. Métricas que QA costuma acompanhar

• Pass rate / Fail rate dos testes.
• Cobertura de testes (unit/integration) — cuidado: cobertura não garante qualidade, é só um indicador.
• Número de bugs encontrados por fase (onde foram encontrados).
• Severity / Priority dos bugs.
• MTTR (mean time to recover/resolve).
• Defect leakage (bugs que chegaram em produção).
• Tempo de execução das suites (importante para CI).

1. Carreiras e títulos comuns

• QA Analyst / Test Analyst (manual).
• QA Engineer (misto).
• Test Automation Engineer / SDET (muito código).
• QA Lead / QA Manager (gestão).
• Performance Engineer, Security Tester, Accessibility Specialist.
  Trabalhando como SDET você fica mais próximo do time de engenharia; como QA Manager, você atua mais com processos e pessoas.

1. Como começar / roadmap prático (resumido)

1. Conceitos básicos: tipos de teste, ciclo de vida de bugs, metodologia ágil.
2. Ferramentas simples: Jira, Postman, planilhas para casos de teste.
3. Testes manuais: escrever casos de teste claros e reproduzíveis, aprender a descrever bugs.
4. Automação básica: aprenda uma linguagem (Python/JS/Java) + um framework (Selenium, Playwright, Cypress, pytest).
5. CI/CD: aprender a integrar testes no GitHub Actions/Jenkins.
6. Não-funcionais: experimentar JMeter/k6 para performance; OWASP ZAP para security.
7. Prática: contribua em projetos open source ou small apps para testar e automatizar.
8. Certificação teórica: ISTQB Foundation (opcional).

1. Exemplo prático de stack de QA em uma equipe típica (pequena → média)

• Tracking / planejamento: Jira
• Manual / Exploratory: TestRail + Exploratory testing
• Automação UI: Playwright (JS) ou Selenium (Java)
• Automação API: Postman collections ou pytest + requests
• CI/CD: GitHub Actions (build → unit tests → integration → deploy to staging → run e2e)
• Performance: k6 ou JMeter para load tests agendados
• Security: OWASP ZAP scan na pipeline
• Reporting: Allure + Slack notifications

1. Dicas finais rápidas

• Escrever bons cenários de teste é uma habilidade poderosa; foco na reproduzibilidade e no impacto do bug.
• Automatize regressões repetitivas, não tudo – mantenha o equilíbrio.
• Cultura de qualidade vem de toda a equipe: evangelize testes cedo.
• Aprender a ler logs, usar debugger e entender arquitetura ajuda muito.
• Em times pequenos, QA costuma ser “generalista” — abrace infra, automação, API e até deploys.

Está é apenas um resumo e há muito mais para saber...
Mas já é um bom começo...
Comente ai qualquer duvida.
Bons estudos.

O melhor haha!!!

Muito obrigado por me mostrar a profissão,
tem muita coisa na área mesmo, na verdade sou de outra área,
mas estava conhecendo mais sobre programação e suas profissões adjacentes.

QA era uma delas! Muito obrigado!