Aplicação prática de construção de persona e objetivo SMART

1. Identificação do público-alvo
   Com base em dados de Instagram Insights e TikTok Analytics dos últimos três meses, o público majoritário é:
   Gênero: 70% feminino
   Faixa etária: 22–34 anos
   Localização: capitais do Sudeste e Nordeste
   Comportamento digital: maior engajamento em vídeos curtos, conteúdos de dicas práticas e posts interativos (enquetes e quizzes).

2. Extração de insights

Instagram Insights: Reels com legendas aumentam em 40% a taxa de retenção.
TikTok Analytics: vídeos com narrativas pessoais geram mais compartilhamentos.
Meta Business Suite: carrosséis com perguntas reflexivas elevam o CTR.

1. Persona construída a partir dos dados

Nome: Mariana (persona fictícia)
Idade: 27 anos
Profissão: Analista de RH
Localização: Belo Horizonte - MG
Hábitos digitais: consome Instagram e TikTok diariamente, gosta de conteúdos rápidos e práticos sobre carreira, bem-estar e produtividade.
Dores: dificuldade em equilibrar rotina profissional e pessoal.
Desejos: melhorar qualidade de vida, aprender com marcas que entreguem valor e autenticidade.
Canais preferidos: Instagram (Reels e Stories), TikTok (vídeos curtos e autênticos), LinkedIn (inspiração e networking).

1. Objetivo SMART
   Aumentar em 20% a taxa de engajamento no Instagram nos próximos 90 dias, por meio de conteúdos semanais em Reels, stories interativos e carrosséis educativos focados em rotina saudável e produtividade acessível.

2. Escolha de canais e formatos

Instagram: Reels curtos com dicas práticas, carrosséis educativos, stories interativos.
TikTok: vídeos rápidos com storytelling e bastidores.
LinkedIn: artigos e posts de cultura organizacional e desenvolvimento pessoal.

1. Produção de conteúdos alinhados à identidade da marca

Reels: “3 hábitos simples para equilibrar trabalho e bem-estar”.
Carrossel: “Checklist para organizar sua semana em 15 minutos”.
Story interativo: enquete sobre desafios do home office.
TikTok: bastidores com tom leve e humano.

1. Medição de resultados

Métricas: taxa de engajamento, tempo de visualização, salvamentos, compartilhamentos e CTR nos CTAs.
Ferramentas: Instagram Insights, TikTok Analytics e relatórios em Google Sheets.

1. Ajustes estratégicos

Aumentar uso de ganchos fortes nos primeiros segundos de vídeo.
Reduzir posts institucionais excessivamente formais.
Reforçar conteúdos colaborativos com microinfluenciadores.
Resultado esperado
Uma estratégia centrada em dados e personas reais, com crescimento consistente em engajamento, fortalecimento da identidade da marca e conteúdos que dialogam diretamente com as necessidades e desejos do público.