Concordo plenamente com a estudo apresentado, que uma comunicação olho no olho trás muitas informações corporais de como o interlocutor está recebendo o que está sendo dito. Entretanto, o mundo pós pandêmico esse aspecto é desafiador. As reuniões em sua grande maioria acontecem virtuais, muitos com suas câmeras desligadas, ou até se ligadas os interlocutores podem não estar visualizando a câmera ou outras situações que driblar a percepção do locutor. Sei que o curso é de 2019, antes da pandemia, interessante nesse tema do curso ser atualizado para abordado esse tipo de situações.
