Observei que no início do Netflix no Brasil, o sistema solicitava ao usuário que classificasse o filme em até 5 estrelas, gerando valores de 1 a 5. Atualmente este sistema mudou: o Netflix pede que o usuário classifique o filme em "gostei" (polegar levantado) ou "não gostei" (polegar abaixado).
A minha dúvida é: há estudos que indicam que a acurácia é melhor com apenas estes valores binários ao invés de uma classificação mais detalhada de 5 valores?
Uma das razões que supus é que, na prática, os usuários não classificavam em 5 valores, registrando apenas valores extremos. Este seria o motivo ou, ao contrário, o Netflix concluiu que "menos é mais"?
