Contexto da Análise:
A Zoop Megastore, uma varejista de eletrodomésticos, enfrenta atualmente um acúmulo significativo de estoque de aquecedores, gerando impactos negativos como:
Perdas financeiras devido à imobilização de capital;
Aumento de custos logísticos (armazenamento, transporte interno);
Risco de obsolescência de produtos;
Ineficiência operacional e espaço ocioso no estoque.
Objetivo da Análise:
Realizar uma análise quantitativa e qualitativa aprofundada para identificar as causas do acúmulo de estoque de aquecedores, com base em dados internos e fatores externos. A partir disso, propor ações corretivas para melhorar a gestão de estoque e prevenir problemas futuros.
Materiais fornecidos:
Contexto geral do problema (Zoop Megastore - acúmulo de aquecedores).
Ata de reunião com apontamentos de áreas envolvidas (compras, marketing, logística).
Tabela de indicadores contendo:
Previsão vs. Demanda Real
Volume de compras
Volume em estoque (últimos 12 meses)
Prazos médios de entrega
Dados de campanhas promocionais
Custos logísticos
Dados sazonais (temperaturas médias/mês)
Tarefas a serem realizadas:
Análise Quantitativa e Qualitativa
Utilize os dados da tabela para identificar tendências, desvios e anomalias (ex: excesso de compras, baixa demanda, sazonalidade ignorada).
Aplique métodos estatísticos simples (média, variação, correlação) para suportar os achados.
Identificação das Causas
Use frameworks como:
Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
MECE (Mutuamente Exclusivas, Coletivamente Abrangentes)
Análise de Pareto (regra 80/20)
5W2H (What, Why, Where, When, Who, How, How Much)
Considere causas internas, como:
Erros de previsão de demanda;
Falhas de comunicação entre vendas e compras;
Problemas logísticos ou excesso de pedidos.
E causas externas, como:
Mudanças climáticas/sazonalidade;
Variações de mercado;
Atrasos ou excesso de entrega de fornecedores.
Síntese e Recomendação
Elabore um relatório com as principais causas identificadas, separando entre internas e externas.
Proponha ações corretivas e preventivas, com base nos achados (ex: melhorar sistema de previsão, revisar estratégia de compras, ajustar lead time com fornecedores).
Apresente sugestões com base em boas práticas de Supply Chain e gestão de estoque.
Resultado esperado:
Um relatório estruturado contendo:
Resumo executivo com diagnóstico do problema
Análises gráficas e/ou estatísticas com base nos indicadores
Principais causas (agrupadas por categoria)
Propostas de solução com responsáveis e prazos sugeridos (formato 5W2H)
Insights estratégicos para evitar recorrência do problema
