Acredito que os colaboradores não se sentem a vontade para expor o que pensam para o João carlos. Pode ser por medo de demissão ou por acharem que irão sofrer algum tipo de perseguição. E ele parece não ter a escuta ativa. Interrompe sempre o funcionário quando atende uma ligação ou responde o WhatsApp, então acaba desviando a atenção.
