[Projeto] Analisando os e-mails

Vamos estruturar isso como se estivéssemos montando o plano estratégico para esse cliente de cursos de jardinagem :

Plano de Marketing : Do Zero ao Jardim de Sucesso

Este documento apresenta a estratégia de comunicação, definição de personas e funil de vendas para o curso de jardinagem, focando em converter a audiência das redes sociais em clientes do e-commerce.

1. Definição de Personas

Para este curso, identificamos duas personas principais com dores e desejos distintos :

Persona A : O "Apartamento Verde" (Entusiasta Urbano)

Perfil: Homens e mulheres, 25-40 anos, moram em grandes centros urbanos, geralmente em apartamentos.
Dor: Sente falta de contato com a natureza e acredita que "mata tudo o que planta". Acha que não tem espaço ou luz suficiente.
Desejo: Ter um refúgio verde em casa para desestressar do trabalho e decorar o ambiente.
Comunicação: Focar em plantas de sombra, cultivo em vasos e baixa manutenção.

Persona B : O "Realizador de Sonhos" (Hobbista de Casa)

Perfil: Homens e mulheres, 45-65 anos, recém-aposentados ou que se mudaram para uma casa com quintal.
Dor: Tem o espaço, mas o jardim parece descuidado ou as flores não vingam. Sente-se frustrado por gastar dinheiro em mudas que morrem.
Desejo: Ter o "jardim mais bonito do bairro" e passar o tempo livre cuidando da terra.
Comunicação: Focar em paisagismo, ciclos de floração, adubação técnica e ferramentas.

2. Ações de Marketing (Atração e Retenção)

Como o cliente não tem loja física, o site precisa ser o destino final de toda a comunicação.

A. Isca Digital (Lead Magnet)

Para alimentar o e-mail marketing, precisamos tirar o usuário do YouTube/Instagram.
Ação: Criar um E-book ou Guia em PDF: "Os 5 Maiores Erros que Matam suas Plantas (e como evitá-los)".
Canal: Link na Bio do Instagram e descrição de todos os vídeos do YouTube.

B. Vídeo de Vendas (VSL) Estruturado

Ação: Transformar a "promessa do zero" em um vídeo fixo na Home do site.
Narrativa: Mostrar o antes e depois de alunos reais para gerar prova social e quebrar a objeção de que "mexer na terra é difícil".

C. Retargeting Social

Ação: Anúncios de tráfego pago para quem visitou o site nos últimos 30 dias mas não comprou.
Criativo: "Você ainda não começou seu jardim? Garanta o módulo iniciante com X% de desconto hoje."

3. Estratégia de E-mail Marketing (O Funil)

O e-mail será nossa principal ferramenta de conversão de leads qualificados.

Fluxo 1: Boas-vindas e Autoridade (Após baixar a isca)
E-mail 1: Entrega do PDF + Apresentação do instrutor (história de superação com plantas).
E-mail 2: Conteúdo técnico exclusivo (ex: "O segredo da rega perfeita").
E-mail 3: Prova social. Fotos de jardins de alunos que "também nunca tinham mexido na terra".

Fluxo 2: Conversão (A Oferta)
E-mail 4: Apresentação do Curso. Explicar o método "Do Zero ao Sucesso".
E-mail 5: Escassez ou Bônus. "Ganhe uma consultoria em grupo via Zoom se comprar nas próximas 24h".

Fluxo 3: Recuperação de Carrinho
E-mail Automático: "Esqueceu suas sementes? Seu carrinho no curso de jardinagem ainda está esperando por você." + Cupom de 10% de desconto.

4. Métricas de Sucesso (KPIs)

CTR (Taxa de Clique) nos e-mails: Meta de 3%.
Taxa de Conversão do E-commerce: Meta de 1% a 2% sobre o tráfego total.
CPA (Custo por Aquisição): Monitorar para garantir que o gasto com anúncios seja menor que a margem do curso.