Planejamento de Marketing Digital

Cliente: Jhony Burguer

Dores:

• Concorrência: A hamburgueria enfrenta forte concorrência de grandes cadeias e outras hamburguerias artesanais estabelecidas.
• Reconhecimento de Marca: A marca é nova e desconhecida para o público-alvo.
• Localização: Está situada em uma região com alta rotatividade de público, mas muitos consumidores não a conhecem.
• Perfil do Cliente: As personas não sabem que o produto é artesanal e de qualidade superior.

Objetivo:

Aumentar o reconhecimento da marca e atrair novos clientes para o estabelecimento, destacando sua proposta de valor de hamburgueres artesanais e ingredientes de qualidade.

Metas:

• Aumentar em 30% o número de clientes no próximo trimestre.
• Conseguir 1.000 seguidores nas redes sociais em seis meses.
• Obter uma taxa de conversão de 10% nos anúncios digitais.

Público-alvo:

• Persona 1: Jovens adultos, 20-35 anos, que buscam experiências gastronômicas diferenciadas. Valorizam produtos locais e artesanais, compartilham suas experiências nas redes sociais.
• Persona 2: Famílias, 30-45 anos, que procuram opções de refeição de qualidade rápida e saborosa. Valorizam um ambiente aconchegante e um serviço agradável.

Canais de Comunicação:

• Instagram: Para compartilhar fotos atraentes dos produtos e promover interações.
• Facebook: Para criar eventos, promoções e engajamento comunitário.
• TikTok: Para alcançar um público jovem com vídeos criativos e atraentes do processo de produção dos hambúrgueres.
• Google: Para melhorar a visibilidade local e a presença online.

Calendário Editorial:

• Instagram: Postagens semanais com fotos dos hambúrgueres e ingredientes. Destaques: "Ingredientes", "Clientes Felizes", "Promoções".
• Facebook: Eventos mensais (ex: "Noite do Hambúrguer"). Enquetes sobre novos sabores ou combinações.
• TikTok: Vídeos curtos mostrando o preparo dos hambúrgueres. Desafios envolvendo novos sabores.

Palavras-chave:

Artesanal; Qualidade; Sabores; Experiência; Local; Fresco.

Estratégia:

• Inbound Marketing: Criar conteúdos sobre a origem dos ingredientes, receitas e histórias dos produtos. Incentivar a interação através de desafios e promoções (ex: "Crie seu hambúrguer"). Usar influenciadores locais para gerar conteúdo autêntico sobre a experiência no Jhony Burguer.
• Tráfego Pago: Investir em anúncios no Instagram e Facebook segmentados para públicos jovens e famílias nas proximidades. Retargeting para pessoas que visitaram o site ou interagiram anteriormente nas redes sociais.

Monitoramento do Resultado:

KPIs:

• Acompanhamento do aumento de seguidores e interação nas redes sociais.
• Medir o aumento nas vendas através de um sistema de gestão.
• Análise de dados dos anúncios e seu desempenho (impressões, cliques, conversões).
• Pesquisas online para coleta de feedback de clientes.