Pensando na forma de abordagem: Analisando o que posso melhor é utilizar certas frases para ter muito mais informação para mostrar os beneficios da solução.
(perguntas abertas)
(pergunta fechada)
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Olá, Flávia!
Entendi que você está buscando formas de abordagem para obter mais informações e mostrar os benefícios da solução. É importante lembrar que perguntas abertas são ótimas para isso, pois permitem que a pessoa responda de forma mais livre e completa. Já as perguntas fechadas podem limitar as respostas e não fornecer tantos detalhes.
Sobre as perguntas que você mencionou, a primeira opção de pergunta aberta é interessante, pois permite que a pessoa fale sobre suas práticas e hábitos. Já a segunda pergunta aberta pode ser um pouco genérica e não direcionar tanto para a solução que você está oferecendo.
As perguntas fechadas, por sua vez, podem gerar respostas mais curtas e não fornecerem muitos detalhes. É importante lembrar que cada pessoa tem uma forma diferente de lidar com suas finanças e pode não se sentir confortável em compartilhar informações tão pessoais.
Minha sugestão seria focar em perguntas abertas que permitam que a pessoa se sinta à vontade para compartilhar suas experiências e necessidades. Por exemplo: "Como você costuma lidar com seus gastos mensais?" ou "Quais são as suas principais preocupações financeiras no momento?".
Espero ter ajudado e bons estudos!