Oi, galera! Neste exercício, resolvi pensar fora da caixa — inspirado no Ikujiro Nonaka,(teórico japonês da gestão do conhecimento, conhecido por desenvolver o modelo SECI e o conceito de "Ba"), que via o "Ba" como espaço vivo e adaptável, não receita rígida. Usei como laboratório para testar ideias do meu TCC sobre diversidade geracional em telecom, aplicando o curso de forma prática e pessoal.
Foi crescimento puro! Peguei desafios reais (silos geracionais, pirâmide DIKW travada, middleware humano+IA) e criei proposta para "Empresa Alpha" fictícia, inspirada na minha rotina. Refinou meu TCC, provando teoria em solução real.
Aqui vai o "Ba" híbrido. O que acham? Alguém conecta exercícios ao TCC assim?
PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DO "BA" (Baseada no TCC: Empresa Alpha)
1. Análise da Empresa
- Setor: Tecnologia e Telecom B2B (Redes).
- Porte: Grande (~1.000 colaboradores).
- Cultura: Híbrida em transição. "BIOS" tradicional (Boomers/X: hierarquia/processos) + "SSDs" ágeis (Z: digitalização).
Desafios:
- Silos geracionais (ruídos em barramentos de dados).
- Conflitos: agilidade Z vs. compliance X/Boomers.
- Bloqueio na pirâmide DIKW (dados brutos → sabedoria).
Necessidades: "Interface de tradução" (Middleware) integrando tácito (experiência) + explícito (tech), evitando perda intelectual e "Tela Azul".
2. Tipo de "Ba"
- Escolhido: Híbrido (Phygital).
- Justificativa (TCC): Atende Z (nativos/SSD) sem alienar X/Boomers (imigrantes/BIOS). IA enriquece interações presenciais.
3. Considerações Gerais
- Cultura Alpha: "Coelevação" — hierarquia → missões compartilhadas (autoridade por competência).
- Desafios: Resistência IA (medo substituição) + impaciência Z (Watchdog Timer).
- Recursos: TI robusta, n8n, Loveable, LLMs.
4. Implementação Detalhada
A. Tipo: Híbrido (GPS Geracional + rituais presenciais). Dashboard DIKW (virtual) + reuniões (físico).
B. Atividades:
- Mentoria Reversa (Originating Ba): Z ensina IA a X; X ensina riscos/mercado a Z.
- Tradução IA (Dialoguing Ba): GPS transcreve reuniões, "traduz" linguagens, atrito → insights.
- Learning Canvas (Internalização): Une "Passado" (exp.) + "Futuro" (ideias) vs. bugs organizacionais.
C. Ferramentas:
- MVP GPS Geracional: Analisa e-mails/reuniões (DIKW).
- Dashboard Coelevação: Gargalos + pares X+Z.
- Bots IA: Mediadores com memória organizacional.
D. Incentivos:
- Utilidade: Acelera projetos (jovens) + segurança (seniores).
- Reduz atrito: Menos reuniões ruins, melhor clima.
E. Resultados Esperados:
- +Sabedoria DIKW: Decisões ágeis + históricas.
- -Silos: BIOS (compliance) + SSD (inovação), menos queixas.
- Inovação segura: Projetos sem burocracia excessiva.
Um abraço de luz, para todos!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!