Com a necessidade de acabar com a "dor" do cliente rápido, a qualidade da entrega pode ser mais baixa do que seria se fosse analisada com um pouco mais de tempo?
O exemplo da garrafa pet para o pé descalso, por exemplo. Se o problema foi pensado de forma um pouco mais ampla, poderia ser entregue um valor com muito mais qualidade pro cliente.
Como saber quando a qualidade deve ser despriorizada para entregar o valor mínimo pra sanar a "dor" do cliente?
