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Entendi que, no caso, Luiza deveria ter se preparado com antecedência para a reunião, com atitudes que amenizariam circunstâncias difíceis no decorrer da mesma. Isso evitaria sentimentos não saudáveis, como a culpa pela má escolha/decisão. Tô correta?

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Considero importante atitude pró ativa como sugerido no modelo de James Gross, de modo a antever as possíveis questões e necessidades de um dado evento, como os da reunião, pois o despreparo certamente tratá problemas. Falo em causa própria.

Oi Maria José,

Concordo com o seu ponto de vista sim. Ter esse preparo prévio, melhora o repertório, inclusive no momento da negociação. =)