O exemplo de Bernardinho é realmente muito bom e pertinente nos dias de hoje. No entanto, o que ocorre em empresas de pequeno porte é que as equipes são muito mal treinadas, mal preparadas e muitas vezes já vivem em um ambiente tóxico onde as lideranças são tóxicas. Quando se chega a um ambiente como este fica muito difícil implementar uma filosofia de melhoria contínua com feedbacks, estimulação das pessoas. Comunicar metas e objetivos audaciosos soam como "puxar o saco" da direção da empresa. É muito complicado agir como líder transformacional num ambiente como este. Qual a sua visão sobre isto?