Olá, Solange! Tudo bem?
Sua pergunta é muito pertinente e mostra que você está realmente engajada no curso.
A Teoria U e o Design Thinking possuem, sim, semelhanças, principalmente por serem abordagens que buscam soluções inovadoras para problemas complexos. Ambas enfatizam a importância da empatia, da colaboração e do aprendizado contínuo. No entanto, existem diferenças significativas entre elas.
O Design Thinking é uma abordagem mais focada no desenvolvimento de soluções para problemas específicos, geralmente aplicada em projetos de design de produtos ou serviços. Ele é estruturado em etapas que incluem a empatia, definição do problema, ideação, prototipagem e teste.
Já a Teoria U é uma metodologia mais ampla, que busca transformar sistemas sociais complexos, envolvendo indivíduos, grupos e organizações. Ela é estruturada em etapas que vão desde a observação e percepção do sistema atual, passando pela conexão com o futuro desejado, até a ação para concretizar esse futuro.
No contexto do curso, a etapa de "Cristalizar" na Teoria U pode parecer semelhante à etapa de "Definição do Problema" no Design Thinking. No entanto, enquanto no Design Thinking essa etapa se concentra em definir claramente o problema a ser resolvido, na Teoria U, "Cristalizar" se refere a permanecer conectado à visão do futuro e transformar essa visão em princípios fundamentais que guiarão as ações futuras.
Por exemplo, no texto da aula, a equipe de gerentes passou pela etapa de "Cristalizar" ao definir os princípios fundamentais que guiarão a equipe em direção ao futuro desejado, como "Visamos um propósito e bem-estar coletivo" e "Satisfazemos o cliente por meio da entrega contínua".
Portanto, embora existam semelhanças entre a Teoria U e o Design Thinking, elas são abordagens distintas, cada uma com suas próprias etapas e focos específicos.
Bons estudos!