Oi, Gabrielle
Quando o cliente te contrata com a expectativa de não ter que se preocupar com as redes sociais, o ideal é que você assuma esse papel com planejamento estratégico e autonomia, mas sempre mantendo a comunicação ativa para alinhamento de expectativas.
Algumas boas práticas para essa situação:
- Agende encontros mensais eficientes: aproveite ao máximo esse momento presencial para gravar vídeos curtos, tirar fotos, registrar bastidores, depoimentos, produtos e até vídeos de resposta a perguntas frequentes. Dê preferência a conteúdos atemporais, que você possa usar ao longo do mês.
- Peça materiais complementares: incentive o cliente (ou equipe dele) a enviar registros simples do dia a dia por WhatsApp (como fotos ou vídeos informais). Esses conteúdos podem ser muito valiosos para os stories.
- Crie quadros fixos de conteúdo: isso facilita o planejamento e gera consistência. Por exemplo:
- Segunda: bastidor ou dica do negócio
- Quarta: depoimento de cliente
- Sexta: curiosidade ou produto/serviço em destaque
Use recursos nativos do Instagram nos stories: enquetes, caixinhas de perguntas, testes e contagem regressiva ajudam a manter o engajamento mesmo sem a presença do cliente.
Edite e planeje tudo com antecedência: use ferramentas como Canva, CapCut, Google Agenda e plataformas de agendamento (como mLabs, Etus ou Meta Business Suite) para deixar tudo pronto e manter a constância.
- Sobre a frequência dos stories, o ideal é manter pelo menos de 3 a 5 stories por dia útil, mesmo que sejam mais simples, só para manter a marca ativa na mente do público.
O segredo é: PLANEJAMENTO hahaha, nunca é demais.
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