Perfil de SAMUEL DE SOUZA GOMES

Cursos concluídos

• Data de início: 21/12/2022 Data de finalização: 06/03/2023

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 16/05/2023 Data de finalização: 29/05/2023

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 30/05/2023 Data de finalização: 30/05/2023

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 10/03/2023 Data de finalização: 16/05/2023

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 06/03/2023 Data de finalização: 08/03/2023

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 10/12/2022 Data de finalização: 14/12/2022

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado