Perfil de Rafael Hanke Lemos Pereira

Cursos concluídos

• Data de início: 04/05/2020 Data de finalização: 25/05/2020

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 24/06/2020 Data de finalização: 28/06/2020

  COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa

  Certificado
• Data de início: 01/07/2020 Data de finalização: 02/07/2020

  COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 02/07/2020 Data de finalização: 06/07/2020

  COBIT 5 Foundations parte 3: habilitadores do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 16/09/2020 Data de finalização: 02/10/2020

  COBIT 5 Foundations parte 4: implementação e avaliação de processos

  Certificado
• Data de início: 15/02/2021 Data de finalização: 16/02/2021

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 29/01/2021 Data de finalização: 15/02/2021

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 12/06/2020 Data de finalização: 22/06/2020

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 25/05/2020 Data de finalização: 12/06/2020

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 26/04/2020 Data de finalização: 04/05/2020

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado