Perfil de Lucas Martins De Faria

Cursos concluídos

• Data de início: 08/03/2023 Data de finalização: 09/03/2023

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 14/03/2023 Data de finalização: 14/03/2023

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 14/03/2023 Data de finalização: 14/03/2023

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 14/03/2023 Data de finalização: 14/03/2023

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 10/03/2023 Data de finalização: 10/03/2023

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 09/03/2023 Data de finalização: 10/03/2023

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 08/03/2023 Data de finalização: 08/03/2023

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado
• Data de início: 14/03/2023 Data de finalização: 14/03/2023

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 17/03/2023 Data de finalização: 17/03/2023

  Redes parte 1: conceitos e prática

  Certificado
• Data de início: 28/03/2023 Data de finalização: 28/03/2023

  Redes parte 2: montando um projeto do cliente até o provedor de serviços

  Certificado
• Data de início: 05/06/2023 Data de finalização: 19/07/2023

  Redes parte 3: defina as listas de controle e políticas de acesso de usuários

  Certificado
• Data de início: 11/08/2023 Data de finalização: 13/08/2023

  Redes: dos conceitos iniciais à criação de uma intranet

  Certificado