GLEISSON DE SOUZA FREITAS

GLEISSON DE SOUZA FREITAS

Biografia

Estudando na Alura...

Atividade nos últimos 30 dias

Formações concluídas

Cursos concluídos

  • Data de início: 23/02/2024 Data de finalização: 29/02/2024
    Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços
  • Data de início: 21/02/2024 Data de finalização: 22/02/2024
    Avalie seus conhecimentos: simulado geral
  • Data de início: 02/02/2024 Data de finalização: 08/02/2024
    Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões
  • Data de início: 26/01/2024 Data de finalização: 31/01/2024
    Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços
  • Data de início: 01/02/2024 Data de finalização: 02/02/2024
    Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço
  • Data de início: 23/02/2024 Data de finalização: 05/03/2024
    Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço
  • Data de início: 23/02/2024 Data de finalização: 29/02/2024
    Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço
  • Data de início: 22/02/2024 Data de finalização: 26/02/2024
    Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI
  • Data de início: 08/02/2024 Data de finalização: 21/02/2024
    Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços
Você pode encontrar um certificado completo aqui