Perfil de Dângela Maria Alves

Cursos concluídos

• Data de início: 09/12/2022 Data de finalização: 10/06/2023

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 04/05/2023 Data de finalização: 10/01/2025

  Avalie seus conhecimentos: simulado geral

  Certificado
• Data de início: 26/02/2024 Data de finalização: 18/08/2024

  Bizagi: mapeamento de processos com BPMN

  Certificado
• Data de início: 04/05/2023 Data de finalização: 06/05/2023

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 19/08/2024 Data de finalização: 08/10/2024

  Canva: crie designs digitais para redes sociais

  Certificado
• Data de início: 15/10/2024 Data de finalização: 07/01/2025

  Certificação PMP e CAPM: fundamentos do gerenciamento de projetos

  Certificado
• Data de início: 02/11/2022 Data de finalização: 05/11/2022

  COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa

  Certificado
• Data de início: 05/11/2022 Data de finalização: 21/11/2022

  COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 21/11/2022 Data de finalização: 05/12/2022

  COBIT 5 Foundations parte 3: habilitadores do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 04/12/2022 Data de finalização: 05/12/2022

  COBIT 5 Foundations parte 4: implementação e avaliação de processos

  Certificado
• Data de início: 22/02/2023 Data de finalização: 03/05/2023

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 04/05/2023 Data de finalização: 10/06/2023

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 09/02/2023 Data de finalização: 08/05/2023

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 09/02/2023 Data de finalização: 20/04/2023

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 09/12/2022 Data de finalização: 09/02/2023

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado
• Data de início: 09/12/2022 Data de finalização: 11/02/2024

  Gestão de contratos: dicas e cuidados gerais

  Certificado
• Data de início: 30/07/2024 Data de finalização: 30/07/2024

  Gestão de fornecedores: mobilização, acompanhamento e desmobilização

  Certificado
• Data de início: 30/07/2024 Data de finalização: 04/08/2024

  Gestão de fornecedores: seleção e contratação

  Certificado
• Data de início: 16/06/2025 Data de finalização: 01/07/2025

  Governança de TI: a importância da Gestão do Conhecimento

  Certificado
• Data de início: 13/02/2023 Data de finalização: 19/02/2023

  Governança de TI: gestão de demandas de serviços

  Certificado
• Data de início: 16/06/2025 Data de finalização: 16/06/2025

  Métricas Ágeis: como medir resultados em um Ambiente Ágil

  Certificado
• Data de início: 17/02/2024 Data de finalização: 17/02/2024

  Power Apps: descobrindo o poder da automação LowCode

  Certificado
• Data de início: 04/05/2023 Data de finalização: 10/01/2025

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 01/01/2023 Data de finalização: 19/02/2023

  SharePoint 1: criando um site de colaboração para a equipe

  Certificado
• Data de início: 22/02/2023 Data de finalização: 04/05/2023

  Value Stream Mapping (VSM): conheça o mapeamento de Fluxo de Valor

  Certificado