Na minha experiência em vendas, acredito que um dos fatores que leva meu interlocutor a ouvir o que eu falo e interagir de forma amigável e acessível é a semelhança que demonstro ao conversar no mesmo nível que ele. Se eu estiver conversando com uma pessoa simples, direi palavras simples, coloquiais e sem complicar. Se é uma pessoa culta, mais rebuscada, tento usar um vocabulário mais adequado. Acredito que isso seja o que gera mais carisma em minhas conversas.
