Saber lidar e conduzir uma equipe em prol de um objetivo único de forma harmônica requer do líder inteligência emocional, respeito, integridade e diálogo. Portanto, se eu estivesse no lugar do David minha primeira ação seria avaliar se eu teria todas essas competências e, após essa análise, eu buscaria formas de me desenvolver naquelas que ainda deixam a desejar. Outra ação seria ouvir as partes envolvidas em um conflito antes de tirar qualquer conclusão, pois a tomada de decisão de forma precipitada e sem qualquer análise pode ser um caminho sem volta para ter a equipe engajada.
