Para validar minha solução para a loja física antes da obra, eu começaria criando protótipos simples do novo layout, em planta baixa e maquetes digitais, simulando a posição do banho e tosa, circulação dos clientes, exposição de produtos e área de espera dos animais.
Com esses modelos preliminares, eu chamaria uma profissional de arquitetura ou design de interiores para avaliar questões técnicas de infraestrutura, usabilidade e acessibilidade, ajustando o projeto até chegar a uma configuração viável para a reforma.
Em seguida, prepararia algumas variações visuais da fachada e do interior (por exemplo, diferentes opções de entrada, vitrines e disposição das prateleiras) e apresentaria essas opções para clientes reais da loja, usando imagens e simulações para que eles escolhessem o que faz mais sentido para a experiência deles.
A partir do feedback qualitativo e, se possível, de uma pesquisa rápida quantitativa (por exemplo, votação de fachadas), eu refinaria o protótipo final da loja, garantindo que, quando a obra começasse, já estivesse validado tanto com especialistas quanto com os usuários, reduzindo riscos de retrabalho e frustração.