É válido criar (imaginar) uma proto-persona sem ao menos conhecer 1 pessoa real que poderia ser um possível usuário? Não podemos criar uma proto-persona equivocada, baseado no que a gente acha? Isso não pode prejudicar e enviesar o foco do projeto?
Solucionado
É válido criar (imaginar) uma proto-persona sem ao menos conhecer 1 pessoa real que poderia ser um possível usuário? Não podemos criar uma proto-persona equivocada, baseado no que a gente acha? Isso não pode prejudicar e enviesar o foco do projeto?
Oi Thamires, tranquilo?
A ideia é justamente ela ser um protótipo, algo praticamente descartável, apenas para organizarmos e deixarmos claro para quem estamos projetando inicialmente.
A proto-persona é ótima para gamestormings rápidos, dinâmicas inter-setores, hackathons, etc.
Como é apenas um protótipo, resta para nós o trabalho de validá-la de alguma forma, para aí sim encará-la como uma base sólida de representação do usuário em nosso projeto.
Espero ter ajudado e bons estudos,
Abcs!