Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Solucionado
1.Definir o produto: Consorcio de imovel
2.Contexto do cliente: O cliente deseja adquirir um imóvel próprio ou investir, mas não tem pressa imediata (pode esperar alguns meses ou anos).
3.Qual a motivação:Poupar com foco para comprar um imovel, sem pagar juros abusivos de financiamento imobiliario
4.Apresentação do produto:O consórcio vai funcionar como uma poupança forçada e inteligente
5.Finalização: Direcione o cliente para a ação conectando o planejamento ao bolso dele
Olá, Jaqueline! Tudo bem?
Muito legal ver você compartilhando sua aplicação de Jobs to be Done para compreender as necessidades do cliente em um cenário de vendas de alta performance. Sua proposta demonstra que você identificou não apenas o produto, mas também a motivação e o objetivo do cliente, conectando a solução ao planejamento financeiro de forma coerente.
Seu diagnóstico está bem estruturado e segue a lógica de entender o que o cliente realmente deseja alcançar antes de apresentar a solução. Dica: para deixar essa análise ainda mais completa, procure explorar também quais obstáculos impedem esse cliente de atingir o objetivo hoje e como o consórcio reduz essas dificuldades na prática. Isso torna a conversa mais consultiva e fortalece a percepção de valor durante a apresentação.
Na sua opinião, quais perguntas você faria ao cliente para descobrir necessidades que ele ainda não percebeu?
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!