O processo de tomada de decisão, especialmente em projetos que envolvem mudanças e solução de problemas, requer uma abordagem estruturada que favoreça a colaboração, a criatividade e o comprometimento de todos os membros da equipe. O caso apresentado mostra uma abordagem eficaz ao integrar técnicas de brainstorming, brainwriting, 5W1H, Matriz FOFA e Zen Voting para facilitar a comunicação e a geração de ideias, bem como a tomada de decisão. Inspirado por essa abordagem, eu adotaria um processo similar, mas com algumas adaptações e inclusões para otimizar a tomada de decisões em minha equipe.
Fase 1: Preparação e Definição de Objetivos Definição de Objetivos Claro: Antes de qualquer sessão de brainstorming ou de brainwriting, é crucial definir claramente os objetivos do projeto ou problema a ser resolvido. Isso ajuda a manter a equipe focada e alinhada.
Fase 2: Geração de Ideias Brainwriting Anônimo: Iniciar com o brainwriting para coletar ideias de forma anônima, reduzindo o viés e permitindo que todos se expressem livremente, independentemente de hierarquias ou inibições pessoais.
Utilização do 5W1H: Para cada ideia ou problema levantado, aplicar a técnica do 5W1H (Quem, O que, Quando, Onde, Por que, Como) para explorar a fundo as possibilidades e garantir que todos os aspectos sejam considerados.
Fase 3: Análise e Filtragem Aplicação da Matriz FOFA: Com as ideias coletadas, realizar uma análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças) para entender melhor o contexto de cada solução proposta e identificar as mais promissoras. Após a filtragem inicial, promover discussões abertas sobre as ideias selecionadas, permitindo que a equipe debata e refine cada proposta.
Fase 4: Tomada de Decisão Para a decisão final, adotar a técnica de Zen Voting, permitindo que cada membro da equipe vote nas ideias que considera mais viáveis e promissoras, garantindo uma escolha democrática e consensual.
Fase 5: Plano de Ação Desenvolvimento de um Plano de Ação: Com as soluções escolhidas, desenvolver um plano de ação detalhado, atribuindo responsabilidades, prazos e recursos necessários para a implementação.
Além disso, estabelecer um sistema de feedback contínuo, onde a equipe possa avaliar o progresso e fazer ajustes no plano conforme necessário.
