No mundo BANI, as organizações enfrentam desafios estratégicos e relativos a pessoas que demandam agilidade, adaptabilidade e visão de longo prazo ajustável para garantir sustentabilidade e competitividade. Vamos explorar esses aspectos:
1 - Desafios Estratégicos da Organização Crescimento: Em um ambiente BANI, o crescimento sustentável requer uma abordagem flexível, considerando tanto a expansão de produtos e serviços quanto o atendimento a novos perfis de clientes e a exploração de mercados ainda não abordados.
Novos Mercados: Explorar novos mercados demanda uma compreensão profunda das necessidades locais, culturais e regulatórias, além de inovação para se diferenciar da concorrência e se adaptar rapidamente a diferentes realidades.
Disrupção e Reinvenção do Modelo de Negócio: Em tempos de rápidas mudanças tecnológicas e comportamentais, uma organização pode precisar reinventar seu modelo de negócios para continuar relevante. Essa reinvenção exige pensar em novas propostas de valor e, muitas vezes, incorporar tecnologias emergentes que possam transformar a maneira de operar e de interagir com clientes.
Recuperação: Em uma fase de recuperação, seja pós-crise econômica ou depois de desafios internos, a organização precisa adotar estratégias que restabeleçam a confiança, fortaleçam a marca e recuperem sua posição no mercado.
2 - Desafios Relativos a Pessoas Com os desafios estratégicos definidos, surgem algumas necessidades específicas em relação ao capital humano:
Mudança no Perfil de Pessoas: Para uma organização enfrentar disrupções e expansão de mercado, ela precisa revisar o perfil de competências de seu time. Isso pode significar a busca por pessoas com habilidades digitais, capacidade de inovação, visão estratégica e resiliência para lidar com incertezas e mudanças.
Atração e Retenção de Perfis Específicos: Em setores altamente competitivos, especialmente tecnológicos, pode haver dificuldade em atrair talentos com habilidades críticas (como especialistas em IA, desenvolvimento ágil, ou análise de dados) e também em reter esses profissionais. A empresa deve reforçar sua proposta de valor como empregadora e investir em um ambiente de trabalho que promova inovação e propósito.
Desenvolvimento de Liderança: O papel da liderança no contexto BANI vai além do gerenciamento de equipes; requer adaptabilidade, visão de longo prazo, e habilidades para inspirar e motivar equipes em tempos de incerteza. Investir no desenvolvimento de líderes que possam promover engajamento e lidar com ambiguidades se torna essencial.
Reskilling e Upskilling: Muitos colaboradores podem precisar desenvolver novas competências (reskilling) ou melhorar habilidades (upskilling) para acompanhar as transformações nos modelos de negócio e a adoção de novas tecnologias. Um exemplo é o aumento da demanda por habilidades digitais, como ciência de dados, desenvolvimento de software ou metodologias ágeis.
Motivação e Engajamento: Em ambientes de incerteza, manter o moral elevado e os colaboradores engajados é um desafio. Isso envolve não só remuneração e benefícios, mas também proporcionar um ambiente que promova o desenvolvimento contínuo e ofereça uma experiência de trabalho motivadora e com propósito.
Produtividade e Cultura Organizacional: No cenário BANI, elevar os indicadores de produtividade sem perder o foco no bem-estar dos colaboradores é essencial. Isso implica em desenvolver uma cultura organizacional que valorize a colaboração, inovação e agilidade, bem como promover práticas e ferramentas que melhorem a eficiência e a capacidade de resposta às mudanças.
Integração dos Desafios com a Educação Corporativa Dada a importância da Educação Corporativa em apoiar esses desafios, ela deve estar totalmente conectada aos objetivos estratégicos da organização. Isso significa investir em programas que preparem os colaboradores para os novos cenários e desafios, como treinamentos para habilidades emergentes, liderança adaptativa, programas de reskilling/upskilling, e promover uma cultura de aprendizado contínuo que ajude a organização a prosperar neste mundo em constante transformação.
