Possíveis usuários

Oi, Willians! Tudo bem?

O usuário é realmente aquele que desfruta de um serviço ou produto. E a experiência está muito atrelada a como ele se sente ao usar esse produto/serviço

Gostei do seu exemplo, por mais que os criadores de porcos vão utilizar o produto, a experiência dele está bem focada nos animais.

Bons estudos

Olá, pessoal! Pegando carona no exemplo do Willians, temos outro exemplo na Netflix (uma série chamada Atypical) onde o ator principal - um jovem autista se utiliza de fones de ouvido para minimizar os ruídos externos. Interessante pensar que essa "interface" pudesse gerar uma experiência positiva ao usuário uma vez que a maioria dos autistas não são tolerantes ao barulho.

Legal, Denise. Esse eu ainda não vi, mas, se esse ruído não gerar nenhum tipo de perda auditiva, poderia ser usado, de forma aperfeiçoada, para gerar essa calma em pessoas com essas caracteríticas. Com esse exemplo, me lembrei do filme 'O som do silêncio'. Nele, tem-se um baterista que está perdendo a audição e resolve fazer uma cirurgia para implantar um dispositivo que o auxilie, no entanto, a coisa não sai como o esperado. Não quero dar spoilers, mas vejo que existe um abismo entre a apresentação de uma solução médica dessa monta e a real experiência final do usuário. Nesse caso, pelo menos nos dias de hoje, entendo que seja impossível antecipar como vai ser o resultado final para o usuário/paciente.

Com certeza, Will! No caso do personagem autista, o dispositivo era um importante acessório para ele se manter calmo e sob controle em ambiente com ruídos, por isso entendo que essa experiência é perfeita a esse tipo de usuário, mantendo-o no universo dele em determinados momentos de aflição. Sobre o seu segundo exemplo, concordo contigo quanto à impossibilidde de "antecipar o resultado final para o paciente / usuário". Abração!